よくあるご質問(FAQ)

SHOPPING GUIDEページも合わせてご確認下さい。
疑問点がございましたら、BASE公式インフォメーション、またはMARQUEPAGE公式LINE【lin.ee/HEkFDdq】までお問い合わせ下さい。

チケット購入後の手続きはありますか?

ありません。当社から出店確定メールを送らせて頂きます。注文確定後、イベントチケットを送付させて頂きますので、当日はそちらをお待ち下さい。

イベント申込から参加までの流れを教えて下さい。

①MARQUEPAGEイベント公式LINEよりイベント情報が配信される
②MARQUEVENTページよりチケットを注文する

③注文完了メールが配信される

④チケット発送メールが配信される

⑤発送メール受信後1週間を目安としてイベント参加チケットが届く

⑥チケットを持ってイベントに参加する
※MARQUEPAGE公式LINE URL:lin.ee/HEkFDdq
※銀行振込決済、コンビニ決済でお申し込みの場合、振込完了後に、チケットが発送されるため、お早めにお手続き下さい。
※一部商品のみのキャンセルはおこなえないため、お手数おかけ致しますが、1イベント1枚ずつチケットの購入をして頂くようにお願い申し上げます。

キャンセルについて

チケット発送後のキャンセルは受け付けておりません。あらかじめご了承下さい。

チケット注文後、出店内容の重複により、出店をキャンセルさせて頂くことがございます。この場合、こちらから公式LINEを通してご連絡させて頂きます。あらかじめご了承下さい。

クレッジット、paypal決済:決済確定前のキャンセルになりますので、引き落としは発生致しません。

銀行振込、コンビニ決済:5日以内に振り込みがない場合は自動キャンセルになります。振り込み催促メールが自動送信されますがキャンセル扱いとなっています。
後払い(Pay ID):こちらで手続きをさせて頂きます。